ポリシー

お届け方法

【通常配送】

  • 日本郵便クリックポスト：全国一律配送料無料
  • 対象商品：ジュエリー、ファブリック、ドレス、その他雑貨
  • ポスト投函による納品、（※万一、破損や紛失が発生した場合でも、補償はございませんのでご了承下さいますよう、お願い致します。）
  • 追跡サービスあり
  • ギフトラッピング対象外

【ギフト配送】

  • 日本郵便定形・定形外特定郵便：全国一律配送料無料
  • 対象商品：ジュエリー、ファブリック、ドレス、その他雑貨
  • ポスト投函による納品、（特定郵便は、受領印の押印または署名は行いません。）
  • インターネット上で配達状況を確認できます。（配達完了メール通知サービスがご利用いただけます。）

【壊れやすいものの配送】

  • 日本郵便ゆうパック：全国一律780円
  • 対象商品：テーブルウェア（陶磁器）、その他雑貨
  • 受取り日時選択可能
  • 追跡サービスあり
  • オプションにてセキュリティサービスあり（オプション料金：380円）
  • ギフト配送対応可能

【オプション】

  • セキュリティーサービスをご希望の場合、ご注文前にお問合せフォームよりご連絡ください。

納期

お支払い完了後、1～3営業日以内に発送致します。 

※土日祝は郵便局窓口がお休みのため、翌営業日の発送となります。

 

返品・返金ポリシー

【不良品について】

  • アンティーク・ヴィンテージ商品には、経年による傷や劣化などがあります。目立つものは、各商品ページの詳細に記載しておりますが、記載内容以外にもキズや損傷などがある場合がございます。
  • また、アンティーク・ヴィンテージ商品は全て在庫一点限りであるため、交換には対応しておりません。
  • 当店では原則、返品や交換は承っておりませんので、各商品ページの詳細・写真をご覧頂き、十分ご納得頂いた上でご注文下さい。
  • ご不明な点は、ご注文前にお問合せフォームよりお気軽にご質問下さい。
  • 尚、輸送の際に破損した場合は、配送方法の選択内容によって補償が異なります。

【返品理由について】

  • 下記理由の場合には、返品・返金の際発生した送料・振込み手数料について、当方にて負担致します。それ以外のお客様都合での返品は、お受けすることができませんので、どうぞご了承下さい。

 

  1. ゆうパックにてお送りした商品が破損していた場合
  2. 注文した商品と違うものが届いた場合

 

【返品方法】

  • 返品期限：商品到着後、3日以内にご連絡をお願い致します。
  • ご連絡方法：商品写真をメールに添付してお問い合わせフォームよりお送り下さい。その後、当店より返信致します。
  • 返送方法：商品到着後、7日以内に着払いにて当店よりお届けした梱包のまま、ご返送下さいますようお願い致します。
  • 返品をご希望の場合は、必ずご返送前にメールにてご連絡下さいますようお願い致します。

 

【返金について】

  • 注文した商品と違うものが届いた：既に他のお客さまによって商品が売却済みであり、交換に応じない場合、返品商品の受領確認後、お支払い頂いた金額を返金致します。
  • お届けした商品が不良品であった：出荷前に十分な検品を行っておりますが、万一不良品であった場合、返金致します。

 

 

 

1.お支払い方法について

お支払い方法は下記の中からお選び頂けます。

 

【クレジット決済】

ご利用いただけるクレジットカード：VISA / Master / American Express / Diners

 

一括払い、リボ、分割払いからお選び頂けます。　

 

 

【銀行振込】

  商品購入確定後、ご登録頂いたメールアドレス宛に振込先銀行口座をご案内します。

ご注文後7日以内に合計代金をお振り込み下さい。

尚、お振込手数料はお客様負担となります。 

 

【Paypal決済】

Paypalでご利用が可能なクレジットカード：VISA/Master/JCB/Amex/Diners

  • お支払い回数は、『一括払い』のみです。
  • お支払総額の内訳は、『商品代金＋送料』です。

 

2. お客さまアカウント登録について 

商品をカートに入れ、お支払い手続きに進む際、お客様アカウントをご登録頂きます。ご登録頂いた内容は次回ご利用の際、自動的にご注文フォームに採用され、再度ご入力頂く必要はございません。

尚、お客さまアカウント抹消をご希望の際は、お問い合わせフォームよりご依頼下さい。

 

3. メールマガジン購読について

メールマガジン購読をお申込み頂くと、ご登録頂いたメールアドレス宛にイベント情報、新商品入荷情報、アップデートコンテンツのご案内を送りします。

尚、購読解除はいつでもマイページより行うことができます。

  

4. プライバシーポリシー

 

ご注文情報について

  • 収集される個人情報の例：名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号、銀行口座番号を含む）、電子メールアドレス、および電話番号。

 

  • 収集の目的：当店の取引を履行するための製品またはサービスの提供、支払い情報の処理、配送の手配、請求書および／または注文確認の提供、お客様との連絡、潜在的なリスクまたは詐欺についての注文のスクリーニング。および、お客様が当店と共有したポリシーに沿った当店の製品、サービスに関連する情報または広告をお客様に提供します。

 

  • ビジネス目的での開示：本サービスの提供元”Shopify”と共有。