關於配送方式
送貨方式可選擇日本郵政/特別記錄或點擊郵寄。
如果您想使用安全包裝或禮品包裝，請從結帳屏幕上的送貨方式按鈕中選擇。
*如果您擔心“環保配送”，請選擇“日本郵政/特殊記錄”或“禮品配送”。
對於居住在海外的客戶
我們使用日本郵政國際 ePacket 。為了確保安全和防止損壞，這是一種經濟航空郵件，責任保險最高可達 6,000 日元。運費由物品的重量決定。最低價為690日元起，以100克為單位計算。如果您有任何疑問，請隨時在此處與我們聯繫。
居住在日本的顧客的送貨方式
[簡易包裝/日本郵政/具體備案]
- 日本郵政/特別記錄：全國 280 日元（*訂單滿 10,000 日元免運費）
- 對象商品：珠寶、其他雜貨
- 郵寄（*請注意，即使發生損壞或丟失，也不予賠償。）
- 提供跟踪服務
- 您可以選擇補償高達 50,000 日元的掛號郵件作為選項。 (* 選項費用：320 日元)
- 在正常包裝中，產品用無紡布包裹並裝在帶有緩衝材料的盒子中交付。
[生態交付/日本郵政/點擊郵寄]
- 日本郵政點擊郵寄：全國 198 日元（*訂單滿 5,000 日元免運費）
- 目標產品：珠寶、布製品和其他雜貨
- 郵寄（*請注意，即使發生損壞或丟失，也不予賠償。）
- 提供跟踪服務
- 由於形狀原因不適合禮品包裝
[什麼是環保配送]
原棉袋或袋子附有產品和退貨單，拉鍊閉合，開合部分用膠帶固定。收到商品後，請取出內容物，將隨附的發票貼在小袋上，然後郵寄退回。
此外，使用過一次的小袋會反複使用，請您小心處理，我們將不勝感激。對於給您帶來的不便，我們深表歉意，並感謝您的理解。
[禮品/包裝/日本郵政/特別記錄]
- 日本郵政/特別記錄：全國 300 日元（*訂單滿 20,000 日元免運費）
- 目標產品：珠寶、布製品和其他雜貨
- 郵寄方式（*指定郵件無需蓋章或簽名。）
- 有跟踪服務：您可以在互聯網上查詢交貨狀態。 （*您可以使用發送完成電子郵件通知服務。）
- 作為一種選擇，您可以選擇簡單的掛號郵件，最高賠償 50,000 日元。 (* 選項費用：320 日元)
- 在禮品包裝中，產品用無紡布包裹，上面覆蓋緩衝材料，用禮品包裝紙包裹，並用絲帶係好。
- 不符合生態運輸條件
【易碎物品派送】
- 日本郵政郵包：全國 780 日元
- 對象商品：餐具（陶瓷器）、雜貨
- 可選擇的取件日期和時間
- 提供跟踪服務
- 提供可選的安全服務（*可選費用：380 日元）
- 可送禮
- 某些產品不符合生態交付條件
【選項】
- 如果您想使用安全服務，請從結帳屏幕上運輸方式的“更改”按鈕中選擇“安全請求”。
- 我們將通過簡單的掛號郵件發送。 （每包 380 日元）
- 簡易掛號郵寄包括當日再派送、指定派送時間包括節假日、跟踪服務、實際破損最高賠償50,000日元。
- Yu-Pack 的安全服務包括最高 500,000 日元的實際損失賠償。
【最後期限】
付款完成後，我們將在1-3個工作日內發貨。
（*由於郵局在周六、週日和節假日休息，因此將在下一個工作日發貨。）
[退貨/退款政策]
[關於次品]- 古董/復古產品因老化而出現划痕和劣化。明顯的部分在每個產品頁面的詳細信息中都有描述，但可能存在除列出的以外的划痕和損壞。
- 此外，由於所有古董和古董物品僅限於一件庫存，因此無法更換。
- 原則上我們不接受退貨或換貨，因此請檢查每個產品頁面上的詳細信息和照片，並確保您完全滿意後再下單。
- 如果您有任何疑問，請在訂購前隨時通過諮詢表詢問我們。
- 此外，如果產品在運輸過程中損壞，賠償將根據選擇的交付方式而有所不同。
如遇以下原因，我們將承擔退貨或退款時產生的運費和中轉費用。請注意，我們不接受其他客戶原因的退貨。
- 優派寄出的商品如有破損
- 如果您收到的商品與您訂購的商品不同
【退貨方式】
- 退貨期限：請在收到產品後3天內與我們聯繫。
- 聯繫方式：請將產品照片附在電子郵件中，然後從詢價單發送。之後，我們將從我們的商店回复。
- 退貨方式：請在商品到達後7日內以貨到付款的方式將商品以與本店寄出時相同的包裝退回。
- 如果您想退貨，請務必在寄回之前通過電子郵件與我們聯繫。
- 收到的商品與訂購的商品不同：如果該商品已被其他客戶售出並且您不接受換貨，我們將在確認收到退回商品後退還您支付的金額。
- 交付的產品有缺陷：我們在發貨前對產品進行了徹底檢查，但萬一產品有缺陷，我們將退還您的款項。